130 Assurances Parking Parking à l‘aéroport: Le stationnement à l`aéroport de Luxembourg peut être ajouté aux "Voyages Forfaitaires" contre un tarif préférentiel. Vous avez le choix entre les parkings A/B (parkings couverts aux niveaux -3/-4 devant l’aérogare), E/F (parkings extérieurs proches de l’aérogare) et M (parking économique avec service de navettes). Chaque parking a un prix par jour différent et les places disponibles sont limitées. Vous pouvez ajouter votre parking juste après la réservation du forfait ou ultérieurement (jusqu’à un jour avant le départ selon les disponibilités) en allant sur le site luxairtours.lu ou auprès de votre agence de voyages. Assurances Luxair vous propose, en coopération avec LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assurances, les formules d‘assurance suivantes qui peuvent être souscrites au plus tard 14 jours après réception de la confirm tion de réservation, pour autant que le départ soit situé à plus de 30 jours de cette date. L‘assurance ne peut être souscrite que pour tous les participants du dossier. Pour des inscriptions à court terme (30 jours ou moins avant la date de départ), l‘Assurance Voyage doit être souscrite le jour de la réservation. Demandez vos assurances optionnelles en contactant votre agence de voyages ou directement auprès du Customer Service Center LuxairTours par téléphone au: 00352 2456-1 Assurance Annulation "Voyages Forfaitaires" Une assurance annulation peut être souscrite en combinaison avec des réservations "Voyages Forfaitaires". Le montant de chaque prime s’élève à 5 % du prix du voyage. Assurance Assistance Voyage (sans garantie annulation) Une assurance assistance voyage peut être souscrite en combinaison avec des réservations "Voyages Forfaitaires" et séjours sans prestations terrestres (séjours libres). Prime*: 1,5 € par jour entamé/personne pour les produits "Voyages forfaitaires" et séjours sans prestations terrestres (séjours libres) L’assurance est valable pour tous les voyages de tout type (forfait et séjour libre) d’une durée maximale de 3 mois (92 jours). La limitation de validité s’applique aussi bien à la couverture annulation qu’à l’assistance. Les conditions générales de ces produits d’assurance sont publiées sur notre site Internet www.luxairtours.lu duquel elles pourront être téléchargées ou sont disponibles sur demande auprès de votre agent de voyages. Vous avez expressément déclaré lors de votre réservation en agence, par Internet ou via le Customer Service Center, avoir été informés de ces conditions. Veuillez s.v.p. consulter ces documents pour avoir plus de précisions sur les démarches à suivre en cas de sinistre. Si un montant semble insuffis t, nous vous conseillons de souscrire une assurance complémentaire. Toutes les déclarations de sinistre et revendications sont à adresser directement à la compagnie LA LUXEMBOURGEOISE Société Anonyme d’Assurances, L-2095 Luxembourg. Pour votre sécurité Les règlements UE concernant la sûreté aéroportuaire et la sécurité des vols s‘appliquent à tous les vols au départ d‘un aéroport de l‘UE. Articles prohibés à bord des avions Selon le Règlement UE 68/2004, il est interdit aux passagers d’introduire les articles suivants dans la zone de sûreté à accès réglementé et dans la cabine de l’aéronef: • tout objet capable ou apparemment capable de libérer un projectile ou d’occasionner des blessures, tel que revolvers, armes à feu & autres types d’armes • les articles pointus ou équipés d’une lame capables d’occasionner des blessures, tels que armes pointues/tranchantes, outils de métier tranchants y inclus des couteaux ou objets similaires pouvant être utilisés comme arme • tout instrument contondant capable d’occasionner des blessures, tels que équipements de sport et d’arts martiaux ou autres instruments émoussés ou non-pointus • toute substance agressive, liquide, gazeuse et/ou hautement inflammable eprésentant un risque pour la santé des passagers et de l’équipage ou la sécurité/sûreté de l’aéronef ou des biens, telle que détonateurs, explosifs et autres matériaux et produits combustibles • toute substance acide, corrosive et infectieuse représentant un risque pour la santé des passagers et de l’équipage ou pour la sécurité/sûreté de l’aéronef ou des biens, telle que substances d’origine chimique, bactériologique et toxique Vous trouverez de plus amples informations concernant les articles prohibés (liste complète) sur www.luxair.lu ou www.europa.eu Bagages enregistrés Pour éviter des problèmes de bagages: • Indiquez votre nom sur tous vos bagages ainsi que celui d‘une personne de contact, ou encore le nom de votre hôtel à destination. Indiquez votre nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de vol à l‘intérieur de chaque pièce de bagage. Si l‘étiquette (fournie en même temps que vos documents de voyage) extérieure devait être déchirée ou enlevée accidentellement, l‘identific tion pourrait être faite grâce à cette autre indication. • Fermez le bagage à clef ou avec une fermeture à combinaison (fermeture intégrée, cadenas ou sangle à fermeture). • Faites un inventaire (par objet: marque commerciale et valeur) du contenu de vos bagages enregistrés et insérez la liste dans la pochette contenant votre billet. Nous ne répondons pas de dommages survenus à des objets qui ne peuvent pas être traités comme bagages enregistrés, y compris des dommages à des articles fragiles ou périssables, des objets particulièrement précieux comme de l‘argent, des clés, des médicaments, des bijoux, des métaux précieux, des ordinateurs, des appareils électroniques (appareils photographiques) ou de télécommunication, des titres et autres valeurs mobilières, des documents d‘affai es, des passeports et autres pièces d‘identité ou échantillons. Merci de votre compréhension. Limitation des liquides dans les bagages à main Selon le règlement européen concernant l’interdiction des liquides (EU No 1546/ 2006) les liquides emportés dans les bagages à main doivent dorénavant être dans des récipients individuels d’une capacité maximale de 100 millilitres chacun et emballés dans un sac en plastique transparent refermable d’une capacité maximale d’un litre (p. ex. un sachet pour aliments congelés). Le nouveau règlement prévoit une exception pour les médicaments et produits répondant à un besoin diététique spécial et qui doivent être utilisés au cours du voyage, notamment les aliments pour bébé. La quantité de médicaments essentiels (p. ex. pour diabètes) varie selon la durée du voyage et la personne concernée et peut pour cette raison excéder la limite de 100 millilitres. Sont considérés comme liquides par ce nouveau règlement: eaux et autres boissons, soupes, sirops, parfums, gels (y compris gels capillaires et gels-douche), pâtes (y compris pâte dentifrice), crèmes, lotions et huiles, aérosols, contenu de récipients sous pression comme de la mousse à raser ou des déodorants, des mélanges faiblement liquides ou tout autre objet de consistance similaire. Les liquides achetés dans les boutiques hors taxes situées dans la zone au-delà du point d’inspection de la carte d’embarquement, comme à l’Aéroport de Luxembourg, seront placés dans un sac en plastique scellé. Il n’y a pas de restriction sur la quantité. Vous trouverez de plus amples informations sur www.luxair.lu ou www.europa.eu Une fois le parking réservé, vous recevrez un QR code qui vous permettra d’accéder au parking sélectionné. En cas de modific tion des dates ou heures de départ et d’arrivée de vos vols, vous recevrez un email pour annuler votre parking sans frais et procéder à une nouvelle réservation si vous le désirez. Si vous voulez annuler un parking déjà réservé, des frais d’annulation s’appliquent comme ceux stipulés dans nos conditions générales et cela en fonction du moment où vous effectuez cette annulation.
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